| Выбор товара на сайте | Ввод информации о заказе |
| Ввод адреса доставки | Подтверждение заказа |
| Выбор способа доставки | Оплата банковской картой |
| Выбор способа оплаты | Оформление заказа завершено |
Выбор товара на сайте
Товары в нашем интернет-магазине разделены по категориям.Все товары сортируются по цене. Для быстрого поиска нужного вам товара используйте форму поиска в верхней части страницы.Чтобы просмотреть понравившийся Вам товар, кликните мышкой на картинку или название товара. Все товары можно отсортировать по критериям «Новинки», «Хиты продаж», «Товары со скидкой», «Бесплатная доставка» используя боковое меню «Акции».
Выберите нужный Вам товар и нажмите кнопку «В корзину». Для удобства после помещения товара в корзину кнопка «В корзину» на странице помещенного товара изменится на кнопку «Уже в корзине». Чтобы сделать предварительный заказ кликните на «Моя корзина» в верхнем правом углу страницы. Там всегда отображается количество и стоимость товаров в Вашей корзине.
На странице с корзиной можно отредактировать Ваш предварительный заказ — изменить количество товаров, удалить ненужные товары, посмотреть фотографии выбраного товара. Для перехода к процедуре оформления заказа на сайте tratosphera.com на странице «Моя Корзина» нажмите кнопку «Оформить заказ».
Ввод адреса доставки
Если вы делаете заказ впервые, то находясь на странице «Авторизация пользователя» нажимайте кнопку «Продолжить», вы попадете на форму оформления заказа для незарегистрированных пользователей. На сайте tratosphera.com возможно оформление заказа без регистрации.
Если вы уже делали заказы на сайте и являетесь зарегистрированным пользователем tratosphera.com — введите логин и пароль на странице «Авторизация пользователя» в форму «Зарегистрированный пользователь» и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа Этап 1. На странице «Оформление заказа» вам будет предложено ввести контатные данные получателя и адрес доставки.
Все поля отмеченные красной звездочкой обязательны к заполнению. Кроме этого поставив галочку незарегистрированный пользователь имеет возможность зарегистрироваться, только введя Пароль. Выбор города доставки возможен из ниспадающего списка. Если вашего города или населенного пункта нет в этом списке — выберите «новый адрес в другом населенном пункте» и введите почтовый индекс места доставки
Если Вы не помните индекс вашего населенного пункта — воспользуйтесь электронным справочником Почты России и скопируйте найденный индекс в поле ввода
При повторных заказах вы можете выбрать уже использовавшийся вами ранее адрес доставки.
Выбор способа доставки
Вам будут предложены способы самовывоза, курьерской или почтовой доставки, доступные на данный момент для выбранного вами адреса доставки. Во все города доступны почтовые доставки и доставка службой EMS.
При выборе при выборе одного из способов доставки вы сможете ознакомиться с информацией о выбранном способе доставки или пункте выдачи заказов, а с правой стороны формы отобразится стоимость доставки.
После выбора способа доставки вы можете переходить к следующему шагу оформления заказа. Подтверждение выбора способа доставки происходит автоматически.
Выбор способа оплаты
После выбора способа доставки на странице появятся доступные способы оплаты.
Выберите один из способов оплаты, доступных для выбранного вами способа доставки: оплату наличными, с помощью карт оплаты, или банковских переводов.
Обратите внимание — при использовании некоторых способов оплаты вы сможете получить скидку.
При выборе способа оплаты вы сможете ознакомиться с информацией о выбранном способе, а в правом верхнем углу экрана отобразится стоимость заказа с учетом скидок (если таковые имеются)
Подтверждение выбора способа доставки происходит автоматически.
Ввод информации о заказе
Пожалуйста, отнеситесь внимательно к заполнению предложенных полей — от этого зависит скорость доставки вашего заказа. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. Текстовое поле внизу формы «Комментарии к заказу» необходимо для того, чтобы указать дополнительную информацию необходимую для более быстрого выполнения вашего заказа.
Так же в этом поле можно указать фамилию, имя и отчество Получателя. Обратите внимание, что предоплаченный заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
После заполнения текстового поля «Комментарии к заказу» переходим к следующему шагу - «Подтверждение заказа» нажав кнопку «Оформить заказ» в правом нижнем углу формы.
Подтверждение заказа
Внимательно ознакомьтесь с информацией о заказе, его составом, выбранными способами доставки и оплаты, расчетом стоимости заказа, условиями продажи товаров в интернет-магазине tratosphera.com и обязательствами клиента.
Перед подтверждением заказа вы можете изменить информацию о получателе заказа, адрес, способы его оплаты и доставки, перейдя по ссылкам [изменить], находящимся рядом с заголовками соответствующих разделов страницы.
Для подтверждения заказа нажмите кнопку «Оплатить» в правом нижнем углу экрана.
Оплата банковской картой
Оплата заказа банковской картой на сайте tratosphera.com осуществляется через защищенный платежный сервис Uniteller. После нажатия кнопки оплатить на странице «Подтверждение заказа» сайта tratosphera.com вы будете направленны на защищенную станицу системы Uniteller, где совершите процесс оплаты.
Все персональные данные пользователей, а так же данные банковской карты защищены. Платежная система Uniteller прошла проверку на безопасность от международной компании Digital Security и соответствует требованиям стандарта безопасности PSI DSS 2.0
Мы гарантируем безопасное оформление заказа
Оформление заказа завершено
После подтверждения вам будет сообщен идентификационный номер вашего заказа и вы сможете наблюдать за ходом его выполнения в разделе «Мои заказы». Информация о вашем заказе будет направлена на вашу электронную почту.
При оплате банковским или почтовым переводом вам будет предложено распечатать бланк оплаты заказа
Предварительный заказ отправлен, если перед Вами появилась надпись:
Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!
В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор для уточнения и подтверждения параметров заказа, а также условий доставки.
Будем рады видеть Вас снова!